Roma Robotica Center è il Centro Assistenza Tecnica Ufficiale DOLPHIN MAYTRONICS a Roma.

Per le assistenze dei robot pulisci piscina Dolphin Maytronics, in collaborazione con Polimpianti S.r.l., Roma Robotica Center garantisce:

– Assistenza Clienti con professionisti esperti e qualificati che, grazie ai continui corsi di formazione e aggiornamenti tecnici con personale Maytronics, possono rispondere a qualsiasi domanda e fornire informazioni, strumenti e suggerimenti giusti.

– Il rispetto delle procedure di riparazione secondo gli standard Maytronics, l’impegno continuo e l’eccellenza in termini di servizio reso e tempistiche di gestione.

– L’utilizzo esclusivo di ricambi originali Dolphin Maytronics.

– La gestione delle riparazioni in garanzia entro 72 ore (esclusi tempi di trasporto).

– La gestione delle riparazioni fuori garanzia entro 5 gg lavorativi (escluso tempi di trasporto).

– Preventivo di riparazione per importi superiori a € 200,00 iva inclusa. I PREVENTIVI NON ACCETTATI AVRANNO IL COSTO DI € 35,00 iva inclusa o GRATUITI con l’acquisto di un nuovo robot.

– Servizio Pick-up & Delivery. Ritiro e consegna del tuo prodotto direttamente a casa o presso l’indirizzo da te indicato con corriere nazionale GLS (servizio su richiesta a pagamento).

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Garanzie per i prodotti DOLPHIN MAYTRONICS: 

Garantiamo un servizio di assistenza veloce per i prodotti nuovi, con garanzia di due, tre o quattro anni a seconda dei modelli, a decorrere dalla loro data di acquisto.

Per poter accedere alla garanzia, è necessario presentare la prova d’acquisto riportante modello e matricola del prodotto